Política de privacidad

Nordic Housing Denmark ApS («nosotros») es el responsable del tratamiento de datos en nordichousing.dk. Contacto: cd@nordichousing.dk.

Borrador — pendiente de la aprobación final de Camilla Dalskjær.

Qué datos tratamos y por qué

Formularios (contacto, reservar visita, alquilar su vivienda). Nombre, correo electrónico, teléfono y lo que usted escriba (por ejemplo, dirección y necesidades de vivienda). Los usamos para responder a su consulta y los guardamos en nuestro sistema de gestión Monday.com (encargado del tratamiento, condiciones de protección de datos de la UE).

El asistente de chat. Sus mensajes se procesan mediante Anthropic (Claude) para generar respuestas. La conversación se guarda únicamente en su propio navegador (sessionStorage) y desaparece al cerrar la pestaña. Los datos de contacto que facilite en el chat solo se envían a Monday.com si usted acepta ser contactado durante la conversación.

Mi lista. Las viviendas seleccionadas se guardan solo como números de identificación en su propio navegador (localStorage). Solo se nos envían si reserva una visita.

Registros técnicos. Nuestros servidores (Microsoft Azure, Europa del Norte) registran horas, códigos de respuesta y un ID de correlación para la resolución de problemas. El contenido de sus mensajes y formularios no se registra.

Tipografías. El sitio carga tipografías de Google Fonts; su dirección IP resulta visible para Google.

Lo que no hacemos

Sin cookies de seguimiento, sin herramientas de analítica y sin píxeles de marketing. Por eso no hay banner de cookies: solo se utiliza almacenamiento estrictamente necesario en su propio navegador.

Conservación

Las consultas se conservan en Monday.com mientras la relación con el cliente lo requiera y después se eliminan. Puede pedirnos que borremos sus datos en cualquier momento.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Escriba a cd@nordichousing.dk. Puede reclamar ante la autoridad danesa de protección de datos (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Borrar sus datos locales

Su lista y la conversación del chat solo existen en su navegador. Elimínelas borrando los datos del sitio nordichousing.dk en la configuración del navegador.